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GoToトラベルキャンペーン対象プランを予約される方へのお願い

いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。

GoToトラベルキャンペーンの一時利用停止について

この度、12月28日(月)から、令和3年1月11日(月)チェックインのご宿泊については、GoToトラベルの割引が適用されないこととなりました。

特別措置法に基づく緊急事態宣言の発出により全国で1月12日(火)から2月7日(日)までの間、事業停止措置の延長となり、GoToトラベルの割引がされないこととなりましたのでご案内申し上げます。

すでにGo To トラベル適用のプランでご予約されているお客様や、
STAYNAVIでクーポンを発行されているお客様でありましても、
当日の割引、および地域共通クーポンのお渡しはございませんのでどうぞご了承くださいませ。

尚、12月27日(日)から2泊のご宿泊、2月7日(日)からの2泊のご宿泊の場合は、
2泊ともGo To トラベル割引の適用外となります。

詳しくは以下GoToトラベル事務局からの案内をご参照くださいませ。
https://goto.jata-net.or.jp/

☆また、Go To トラベル事業が継続される場合は、引き続き当館の対象プランをご利用いただけるようになります。

 

GoToトラベルキャンペーン対象プランを予約されるお客様へのお願いです。

ご予約時点では、GoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。

ご予約後、予約完了メールに記載されている割引クーポン発行ページSTAYNAVI(ステイナビ)サービスに移動し、GoToトラベルキャンペーンの宿泊割引の手続きを行ってください。

クーポン発行後、フロントにSTAYNAVIで発行された『GoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号』を提示することにより割引が適用となります。当日はフロントにクーポン番号をご提示ください。
※印刷してお持ち頂くかマイページにある取得クーポンの画面をお見せください。
※上記環境がないお客様はクーポン番号をメモしてお持ちください。
※クーポン番号の提示がないお客様は割引できませんので必ずクーポン番号をフロントにご提示ください。

▼GoToトラベルキャンペーン予約とクーポン発行の手順はコチラ

▼割引クーポン発行サイト「STAYNAVI」はコチラ

既に【公式ホームページからのご予約】がお済みのお客様へ 

※申込み日が2020年8月31日12:00以前にご予約のお客様

ご旅行前日までに、専用サイトSTAYNAVI(ステイナビ)サービスへ会員登録をしていただき、現在のご予約情報をご入力いただくことでクーポン券の発行が可能となります。

発券されましたクーポン番号を当日、フロントにご提示ください。
GoToトラベルキャンペーンの宿泊割引が適用されます。
※上記環境がないお客様はクーポン番号をメモしてお持ちください。
※クーポン番号の提示がないお客様は割引できませんので必ずクーポン番号をフロントにご提示ください。

チェックイン時に「代表者及び同行者全員の居住地が確認できる書類」の提示が必要です。
※証明書類の詳細はコチラ

Go To トラベルキャンペーンの事後還付手続きのご案内

当館はGo To トラベル事業の参加申請を行いましたので
下記の条件を満たす予約代表者は旅行後に割引分の還付を申請することができます。

安全でお得なお泊り旅行を楽しむために、ご協力お願いいたします。

  • 1. 7月22日(水)以降にチェックインを行い、9月1日(火)にチェックアウト分されたお客様
  • 2. Go To トラベルキャンペーン割引前のご宿泊料金でご精算されたお客様
  • 3. Go To トラベル事業の支援対象者のお客様
  • 4. チェックイン時に検温と本人確認のご協力をいただけたお客様
  • 5. 出発前に検温などの体調チェックを実施いただいたお客様
    ※発熱や⾵邪の症状がある場合にはご出発をお控えください。
  • 6. 旅行連絡会(協力:国土交通省・観光庁)が作成した新しい旅のエチケット」を実施し感染リスクを避けながら安全にご移動されたお客様

事後還付手続きで使用する下記の書類は当館で発行いたしますので
チェックイン時にお知らせください。

  • 1.宿泊証明書
  • 2.支払内訳が記載された領収書

※宿泊証明書と支払内訳が記載された領収書の宛名を
予約時の氏名より変更する場合はチェックイン時にお知らせください。

■申請期間
令和2年8月14日(金)から令和2年9月14日(月)まで

■事後還付申請の詳細
Go To トラベル事業事後還付手続きのご案内
事後還付手続きに必要な各種様式の例

■お問い合わせ先
□Go To トラベル事務局公式サイト
https://goto.jata-net.or.jp/

□ナビダイヤル受付時間: 10:00~19:00 年中無休
TEL:0570-002442
□電話受付時間 : 10:00~17:00 土日祝・年末年始休み
TEL:03-3548-0520

□一般社団法人日本旅行業協会 Go To トラベル関連情報
http://www.jata-net.or.jp/gttravel/

□観光庁 Go To トラベル事業関連情報
https://www.mlit.go.jp/kankocho/page01_000637.html

※情報は随時更新されますので、ご注意ください。

コンドミニアムホテルの新型コロナウイルス (Covid-19) の感染拡大防止に当たっての措置

いつもグランビュー岩井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではお客様が密集するような場所はレストランやエレベーター内のみとなっておりますが換気は常に行われております。また廊下や階段は開放型のマンションスタイルとなっておりますので、どうかご安心くださいませ。

しかしながら新型コロナウイルス (Covid-19) 流行による政府からの要請を踏まえ、当館は以下の特別対応のお願いをしております。また館内で実施することといたしましたのでお知らせします。

1:お客様への衛生管理のおねがい
出発前に検温などの体調チェックを実施
※発熱や⾵邪の症状がある場合にはご出発をお控えください
入館時のマスク着用や手指の消毒
チェックイン時に検温
※発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には保健所の指示を仰ぎ、適切な対応を行います
客室に設置された空気清浄機の稼働

2:スタッフの体調管理、衛生管理の徹底
レストランスタッフや一部フロントスタッフのマスク着用や入館時の消毒、手洗いの徹底、出社スタッフの毎日の検温

3:客室、共用部の衛生管理
フロントカウンターはウイルス飛沫感染予防対策のパーテーション設置
消毒液等を使用し感染予防の徹底としてエレベーター内のボタンや客室のスイッチなど手の触れるような箇所の洗浄や消毒を行い、換気を徹底

4:館内施設の利用制限
三密対策のため混雑時は人数制限や時間制限などを設ける場合もございます
※大浴場内のサウナは営業を中止いたします。
※展望温泉は定員数でのご利用のお願いをしております。
※ランドリーはご利用いただけます。

5:朝食ビュッフェの営業内容の変更
ご利用時間:第1回 7時~8時 第2回 8時15分~9時15分
※混雑を避けるため時間交代制でのご案内となります。
※ご希望の時間を先着順で承ります。
※繁忙期は3回制となりご利用時間も変更となる場合がございます。
※席数が限られておりますのでお早目にご予約ください。
レストラン入場時は手指のアルコール消毒をお願いします。
食事中以外はマスク着用をお願いします。
料理をお取りになる際は使い捨て手袋をご利用ください。
一部の料理を小鉢に個別に盛り付けてご提供しております。
食事中は咳エチケットのご協力お願いします。

 

お客様におかれましては、大変ご不便お掛けしますがご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間中のグランビュー岩井周辺情報

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政府が新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、緊急事態宣言を発令したことにより、当館周辺の観光施設は不要不急の外出を防ぐため、また(1)換気の悪い“密”閉空間、(2)多数が集まる“密”集場所、(3)間近で会話や発声をする“密”接場面を避けるために、営業時間の変更や閉館している施設がございます。

ご予約前にご確認いただければと思います。

★グランビュー岩井周辺の営業状況はコチラをクリック♪

駐車場の利用制限もありますので、ご確認ください。

★駐車場情報はコチラをクリック♪

グランビュー岩井は世界中に蔓延している新型コロナウイルスが一日も早く収束することを願っております。
そして、不要不急ではない方のお役に立てればと思い感染防止対策を行いながら安全運営に努めてまいります。

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